История клиента

Как Karma укрепила связи в команде: история успеха Lexema

Как усилить признание и вовлечённость команды в гибридном офисе

Lexema — агентство цифрового маркетинга, специализирующееся на контент-маркетинге

Компания работает с клиентами по всей Латинской Америке в сферах технологий, развлечений, продуктов питания и напитков.

Сотрудников

Отрасль

Маркетинг

Локация

Мексика

Формат работы

Гибридный

Задача: сделать признание живым и осмысленным

По мере роста Lexema руководство осознало, что нужен более удобный способ отмечать достижения сотрудников. «Нам был нужен живой и публичный способ выражать признательность всем сотрудникам», — говорит Сесар Перес, соучредитель Lexema. «А ещё — способ говорить на одном языке с молодыми: обычно сотрудникам Lexema около 25–26 лет. А мне 40! В своё время мне было достаточно, чтобы руководитель похлопал по плечу и сказал: „Хорошая работа“, — и всё! Но новому поколению, думаю, нужны другие формы признания».

Кроме того, часть команды работает удалённо, поэтому было важно, чтобы признание не ограничивалось общением в офисе. «У нас есть сотрудники, которые живут не в Мехико, а в офис мы ходим по гибридному графику — видимся дважды в неделю. Так что Karma стала отличным способом выразить признательность тем, кто работает из дома», — добавляет Сесар.

Нам был нужен живой и публичный способ выражать признательность всем сотрудникам

Сесар Перес

Соучредитель Lexema

1493Начислено кармы за всё время

19Ценностей компании создано и внедрено

800+Микрокармы начислено за год

285Достижений за всё время

Почему выбрали Karma

Изучив информацию в интернете и сравнения приложений, Lexema сочла Karma самым полным и выгодным решением. «Мы сравнили Karma с другими инструментами под наши задачи. В итоге Karma оказалась более полным решением. Ещё один важный для нас момент — стоимость», — говорит Сесар. Команда также отметила простую интеграцию со Slack, благодаря которой внедрение прошло без сложностей.

Результат: атмосфера, в которой хочется работать

Karma помогла создать в Lexema открытую атмосферу, где принято благодарить друг друга. «Я замечаю, что люди охотнее делятся мнением и говорят коллегам, что те хорошо справились, — объясняет Сесар. — Для меня это хороший знак!»

А ещё появился элемент игры, который сплотил команду. «У нас в Lexema сложилась „кармическая мафия“: сотрудники начисляли карму просто ради удовольствия, придумывали друг для друга награды, чтобы получить больше кармы, и делились ею за все достижения недели», — рассказывает Сесар.

Любимые возможности: быстрое признание и крепкая культура

Одно из главных преимуществ Karma — возможность мгновенно отметить хорошую работу. «Не нужно ждать оценки эффективности или писать официальное письмо — достаточно отправить короткое сообщение в Slack, и всё!» — говорит Сесар.

Кроме того, связь достижений с ценностями компании укрепила культуру Lexema. «Здорово, что мы можем отметить, когда человек делает что-то хорошо и в согласии с нашими ценностями, — отмечает он. — Мы стараемся укреплять культуру компании среди всех сотрудников, и Karma в этом помогает».

Помимо признания и наград, напоминания Karma о днях рождения и годовщинах работы помогают Lexema отмечать важные даты команды и укреплять связи внутри компании.

Мы стараемся укреплять культуру компании среди всех сотрудников, и Karma в этом помогает

Сесар Перес

Соучредитель Lexema

Награды, которые мотивируют команду

Награды во многом помогают удерживать высокую вовлечённость. «Больше всего любят набор пончиков Krispy Kreme! Пончики любят все! — смеётся Сесар. — И привожу их в офис я: через приложение, конечно, но всё же я!» Поскольку награда коллективная, в признание добавляется социальная составляющая. Другие бонусы — дополнительные дни отдыха и возможность работать из дома — дают сотрудникам почувствовать реальную отдачу от своих усилий.

Почему компаниям стоит присмотреться к Karma

Компаниям, которые хотят поднять моральный дух и вовлечённость команды, Сесар советует обратить внимание на эффект Karma. «Karma — отличный способ объединять людей, особенно тех, кто работает в новой реальности, где удалённый и гибридный формат стали нормой, — говорит он. — Это по-настоящему простой и приятный способ делиться признательностью и находить контакт с людьми».

С Karma Lexema создала рабочую среду, где признание приходит мгновенно, радует и что-то значит, — и сотрудники чувствуют свою ценность, где бы они ни работали.

Другие истории

Karma в действии: путь Whale к более сильной культуре признания

Как чат-бот стал сердцем вовлечённости сотрудников

Документация

Как Acro Commerce укрепила культуру удалённой команды с Karma

Как поддерживать мотивацию удалённых команд с помощью простого признания и обратной связи

Электронная коммерция

Как Alef Education развивает культуру признания с Karma

Как укрепить сотрудничество и мотивацию через искреннюю признательность коллег

Онлайн-образование

Посмотреть все

Готовы начать?

Если вы готовы начать работу с Karma, зарегистрируйтесь и оцените, как признание помогает вашей команде.